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SERVICE

服務(wù)支持

服務(wù)支持

  • 售前服務(wù)

    1.為客戶提供售前商務(wù)咨詢、產(chǎn)品選型、方案設(shè)計(jì),幫助客戶選擇最適用、合理、經(jīng)濟(jì)的電纜產(chǎn)品。
    2.熱情接待用戶的來訪,迅速處理用戶的來電、來函、傳真及其它咨詢。
  • 售中服務(wù)

    1.嚴(yán)格按照合同技術(shù)要求及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)安排生產(chǎn),保質(zhì)保量,按時(shí)交貨。
    2.根據(jù)用戶需求,配合質(zhì)量監(jiān)造,指派工程師為用戶培訓(xùn)有關(guān)電纜敷設(shè)、使用、維護(hù)等知識(shí)。
  • 售后服務(wù)

    公司實(shí)行 24小時(shí)售后服務(wù),在接到用戶需提供售后服務(wù)通知后2小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并在24小時(shí)內(nèi)趕到指定地點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)。